Antes de cambiar de sistema, hacele estas 10 preguntas a cualquier proveedor —incluidos nosotros—. Son las que separan un POS que acompaña el crecimiento de uno que se queda corto en la primera temporada alta.
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Un súper emite cientos de tiquetes al día. Un plan con tope mensual o con cobro por comprobante se vuelve caro justo cuando el negocio crece.
En Costa Rica el internet se cae. Preguntá si la caja sigue cobrando, qué tiquete entrega y cómo se envían a Hacienda las ventas pendientes.
Cada caja debería tener su turno, su gaveta y su cierre con conteo de efectivo, tarjeta y SINPE.
Carnicería, verdulería y granos se venden por peso. El POS tiene que aceptar cantidades con decimales y leer la etiqueta de la balanza.
Digitar compras es donde más horas se pierden y más errores de costo entran. Preguntá si lee los XML del correo y si recuerda la relación entre el código del proveedor y el tuyo.
Algunos sistemas solo actualizan el costo y te enterás del margen perdido a fin de mes.
Mismos precios, inventario por sucursal y traslados entre ellas, sin sistemas separados.
Un súper tiene cajeros, bodegueros, administradores y contador. El costo por usuario suma rápido.
Cuando la caja no cobra a las 7 p. m. de un viernes, un tiquete en cola no sirve.
Productos, clientes y saldos no deberían digitarse de nuevo.
Por transparencia, estas son nuestras respuestas a las mismas 10 preguntas.
| Pregunta | Creasys |
|---|---|
| 1. ¿La facturación electrónica es ilimitada o se cobra por documento? | Ilimitada en los planes POS Estándar y POS Completo: sin tope al mes y sin cobro por documento. |
| 2. ¿Sigue vendiendo si se cae el internet? | Sí. La venta queda en la caja con tiquete provisional y se sincroniza sola, sin duplicarse, al volver la conexión. |
| 3. ¿Maneja varias cajas con turnos y arqueo por cajero? | Sí. Varias cajas, cada una con su impresora y gaveta; turnos por caja o por cajero y cierre con conteo por denominación. |
| 4. ¿Funciona con balanza? | Sí. Venta por kilo con decimales y lectura del código de barras de la etiqueta de balanza. |
| 5. ¿Carga las facturas XML de los proveedores sin digitar? | Sí. Lee los XML del correo, filtra por tu cédula y relaciona cada producto del proveedor con el tuyo una sola vez, con equivalencias caja→unidad. |
| 6. ¿Qué pasa con el precio cuando el proveedor sube el costo? | Muestra costo nuevo y % de utilidad nuevo en color en la misma compra, y cada empresa elige mantener el precio o mantener el % de utilidad. |
| 7. ¿Sirve para varias sucursales? | Sí. Precios únicos por empresa, inventario por bodega y traslados entre sucursales. |
| 8. ¿Cobra licencia por usuario? | No cobra licencia por usuario creado; el plan define cuántas sesiones trabajan a la vez. |
| 9. ¿El soporte es local y en hora de Costa Rica? | Sí. Equipo en Heredia, soporte por WhatsApp en hora de Costa Rica. |
| 10. ¿Migran los datos de mi sistema actual? | Sí. Se migran productos, clientes y saldos, incluso desde sistemas viejos en VisualFox o Clipper. |
Detalle en POS para supermercado, compras desde XML, costos y utilidad y planes.
Depende sobre todo de tres cosas: cuántas cajas y sucursales tenés, si la facturación electrónica es ilimitada o se cobra por documento, y si necesitás inventario, compras y cuentas por cobrar o solo facturar. Compará siempre el costo mensual total con tu volumen real de tiquetes. En Creasys hay planes desde ₡30,000 al mes + IVA: ver planes.
Velocidad en caja (código de barras y balanza), que siga vendiendo sin internet, facturación electrónica sin tope, y compras que actualicen el costo sin digitar. Lo demás se puede ir sumando.
Depende del sistema; preguntalo siempre. En Creasys la caja sigue vendiendo sin conexión y sincroniza al volver.
Contanos cuántas cajas y sucursales tenés y te decimos cómo quedaría.
